Política de Devolución y Reembolso

PLAZO DE DEVOLUCIÓN

Dispones de 30 días desde la entrega para solicitar una devolución. Contacta con nosotros en [email protected] con tu número de pedido y te enviaremos las instrucciones.

CONDICIONES

Los productos deben estar sin abrir, en su embalaje original y sin usar. Por razones de higiene, las lentes de contacto abiertas no pueden devolverse ni canjearse.

REEMBOLSOS

Una vez recibida e inspeccionada la devolución, te notificaremos y el reembolso se emitirá al método de pago original en un plazo de 5-10 días laborables. Los gastos de envío originales no son reembolsables.

CANCELACIONES

Puedes cancelar tu pedido sin coste si aún no ha sido enviado. Escríbenos lo antes posible.

PRODUCTOS DEFECTUOSOS

Si recibes un artículo defectuoso o equivocado, envíanos fotos y te enviaremos un reemplazo o reembolso completo sin coste adicional.