Tính xác thực và an toàn của ống kính tròn

Đặt sức khỏe và sự an toàn của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. EyeLensy cam kết tiến hành kinh doanh một cách có đạo đức và có trách nhiệm. Chúng tôi tự hào tìm nguồn cung ứng tất cả các sản phẩm của mình từ các nhà sản xuất có uy tín ở Hàn Quốc, Nhật Bản và Hoa Kỳ có chứng nhận y tế quốc tế từ các cơ quan được công nhận như FDA, ISO và CE của Hoa Kỳ. Sản phẩm của chúng tôi có nhãn xuất khẩu của chính nhà sản xuất hoặc nhãn OEM.

Chúng tôi có trụ sở tại Hồng Kông và Hàn Quốc, hai trung tâm hậu cần toàn cầu cho phép chúng tôi tiếp cận phân phối nhiều loại sản phẩm từ Châu Á. Mặc dù ở gần nhau nhưng chúng tôi không cung cấp cũng như không bán bất kỳ loại kính áp tròng nào từ Trung Quốc đại lục, nơi nổi tiếng về hàng giả. Lý do đầu tiên: sức khỏe và sự an toàn của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Lý do thứ hai: với tư cách là một doanh nghiệp, chúng tôi đã hoạt động lâu dài (chúng tôi đã hoạt động từ năm 2008- vâng, chúng tôi đã cũ rồi) – nếu chúng tôi bị phát hiện bán sản phẩm giả, chúng tôi đã chết rồi (hoặc chỉ trong vài ngày).

Các thương hiệu ống kính của chúng tôi đều tuân thủ các quy định về sức khỏe và an toàn. Tất cả các nhà sản xuất đã nhận được nhiều chứng nhận y tế quốc tế. Chúng tôi hoan nghênh bạn kiểm tra bằng cách truy cập các trang web tương ứng của họ. Để bạn tham khảo, thông tin này dưới đây:

ĐỊA Y khoa	FDA Hoa Kỳ , ISO, CE, Health Canada, GOST-R của Nga, KGMP, KFDA, FDA Đài Loan, MDACS Hồng Kông, VFA Việt Nam
Interojo	FDA Hoa Kỳ , ISO, CE, Bộ Y tế Canada, GOST-R của Nga, KGMP, KFDA, CFDA Trung Quốc, MHLW Nhật Bản
Tầm nhìn NEO	FDA Hoa Kỳ , ISO, CE, GOST-R của Nga, KGMP, KFDA, CFDA Trung Quốc, MDACS Hồng Kông
Vassen	ISO, CE, KFDA, KGMP
Dueba	ISO, CE, KFDA, KGMP
EOS	ISO, CE, KFDA, KGMP, Ả Rập Saudi MDMA, Brazil ANVISA, GOST-R của Nga
Tầm nhìn Hoàng gia	ISO, CE, KFDA, KGMP
PIA (Lilmoon, Lucia)	MHLW Nhật Bản
HẠT GIỐNG	Nhật Bản MHLW, ISO, CE

Mỗi lô hàng kính áp tròng đều được kiểm tra chất lượng ngẫu nhiên. Khiếm khuyết hoặc hư hỏng của sản phẩm được kiểm tra ba lần trước khi chúng được đóng gói để gửi đi: thứ nhất, khi kiểm tra lô hàng, thứ hai, khi chúng tôi thu thập các mặt hàng để đóng gói đơn đặt hàng của bạn, lần cuối cùng trước khi niêm phong bưu kiện của bạn.

GEO Medical: Thật và giả

Là một phần trong "chiến dịch chống hàng giả" của GEO Medical, các nhà cung cấp được ủy quyền phải dán nhãn xác thực cho các sản phẩm GEO mà họ phân phối. EyeLensy dán các miếng dán này vào đáy lọ đựng kính áp tròng.

Con dấu có thể bị trầy xước để lộ mã gồm 20 chữ số được xác thực trên Hệ thống chống giả của GEO: http://geo.fw1860.com/ . Đây là trang web duy nhất để xác thực số sê-ri GEO.

Xin lưu ý rằng mỗi mã nối tiếp chỉ có thể được xác minh một lần để duy trì tính toàn vẹn của hệ thống.

Scratch the authenticity sticker on the bottom of the vial

You will reveal a 1-time use serial code

Go to geo.fw1860.com, the manufacturer's authenticity checking site

Enter in the serial number on the sticker

You will receive a verification success message if the product is authentic

Có một số sản phẩm giả mạo trôi nổi có nhãn dán tương tự yêu cầu bạn xác minh mã trên các trang web khác. Những sản phẩm giả mạo này có thể gây hại cho mắt bạn. Chúng có thể được sản xuất từ vật liệu rẻ tiền, chất lượng thấp và không tuân thủ bất kỳ tiêu chuẩn an toàn nào. EyeLensy chỉ cung cấp con dấu GEO chính hãng.

Ví dụ: đây là hình ảnh của một sản phẩm GEO giả mạo yêu cầu bạn xác minh mã trên www.colourgeocheck.cn.

Hãy để ý đến những sản phẩm có thể gây hại được coi là ống kính GEO thật.

Tầm nhìn NEO: Thật và giả

Danh bạ NEO Vision đích thực có sẵn ở 2 loại bao bì: lọ và vỉ (đóng hộp). Tất cả các ống kính hàng năm chỉ có trong bao bì dạng lọ. Dưới đây là một số điểm chính để xác định các sản phẩm NEO đích thực.

Bao bì (Sau 2013)

Tất cả các lọ NEO Vision đều có nhãn xuất khẩu như hình bên dưới. Chúng cũng có nắp cao su mờ đục, trái ngược với nắp silicon mờ được sử dụng trước năm 2013.

Authentic NEO Vision circle lenses packaging (post 2013)

Đường kính

Tất cả các thấu kính hình tròn NEO chính hãng đều có đường kính 14,0 mm hoặc 14,2 mm. Không có ống kính NEO nào có đường kính 14,8 mm. Giá trị này được in là "DIA:14.0" hoặc "DIA:14.2" trên nhãn lọ.

Đơn thuốc trên nắp lọ

Nắp ống kính NEO Vision chính hãng có dấu "-" (trừ) ở phía trước giá trị điốp.

Vial cap with minus sign in front of the diopter value

Chính sách về mặt hàng bị lỗi?

Không có quy trình sản xuất nào là hoàn hảo và điều này cũng áp dụng cho các điểm tiếp xúc có màu. Nếu bạn cảm thấy ống kính không hoạt động như bình thường, chúng tôi sẵn sàng thay thế mặt hàng đó miễn phí hoặc cung cấp tín dụng cho cửa hàng. Bạn định nghĩa "khiếm khuyết" như thế nào? Xin vui lòng gửi email cho bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để giúp khắc phục sự cố và chẩn đoán sự cố.

Những thứ chủ quan như sự thoải mái tùy theo mỗi cá nhân. Việc đeo kính áp tròng cần một chút thời gian để làm quen, đặc biệt nếu bạn chưa từng đeo chúng trước đây. Chúng tôi mong bạn hãy kiên nhẫn. Bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẵn sàng trả lời bất kỳ và tất cả các câu hỏi mà bạn có thể có.

Mọi khiếu nại về việc tròng kính bị hư hỏng vật lý (ví dụ: bị rách, kết cấu/màu sắc không đều) phải cung cấp bằng chứng chụp ảnh cho thấy tròng kính vẫn còn trong bao bì nguyên chưa mở. Điều này có nghĩa là bạn phải chụp ảnh thấu kính qua đáy lọ thủy tinh trong suốt. Các khiếu nại về việc ống kính bị "xé" kèm theo ảnh của ống kính trong bao bì chưa mở sẽ không được xem xét. Khiếu nại phải được thực hiện trong vòng 2 tuần kể từ khi khách hàng nhận được hàng.